Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17 października 2026

To jest tłumaczenie; w razie rozbieżności rozstrzyga wersja turecka.

1. Administrator danych i nasza rola

Niniejsza polityka dotyczy usługi Üretimo świadczonej pod adresami uretimo.com, app.uretimo.com i demo.uretimo.com. W zakresie kont, rozliczeń, strony informacyjnej i formularzy administratorem danych jest Üretimo. Wszelkie pytania i wnioski prosimy kierować na adres: info@uretimo.com.

W odniesieniu do danych klientów, zamówień, szwalni i plików, które Państwa firma wprowadza do aplikacji, administratorem jest Państwa firma; Üretimo jest podmiotem przetwarzającym, który przetwarza te dane wyłącznie na polecenie Państwa firmy i w celu świadczenia usługi. Zasady opisuje Umowa powierzenia przetwarzania danych.

2. Jakie dane przetwarzamy

3. Podstawa prawna

Dane przetwarzamy na podstawie tureckiej ustawy nr 6698 o ochronie danych osobowych (KVKK) w związku z zawarciem i wykonaniem umowy o świadczenie usługi (art. 5 ust. 2 lit. c), naszymi obowiązkami prawnymi (art. 5 ust. 2 lit. ç, np. przechowywanie faktur) oraz naszym prawnie uzasadnionym interesem (bezpieczeństwo, ulepszanie usługi; art. 5 ust. 2 lit. f). Podstawy prawne dla użytkowników w Unii Europejskiej opisuje punkt 11.

Opcjonalny pomiar Google Analytics, Google Ads i piksela Meta oraz wysyłka informacji handlowych opierają się wyłącznie na Państwa zgodzie: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, przepisy o przechowywaniu informacji w urządzeniu końcowym (art. 5 ust. 3 dyrektywy 2002/58/WE) oraz art. 5 ust. 1 KVKK. Zgodę mogą Państwo wycofać w każdej chwili (punkt 6).

4. Kto widzi Państwa dane

• Dane wprowadzone do aplikacji są widoczne wyłącznie dla użytkowników Państwa firmy. Reguły dostępu na poziomie wierszy w bazie danych (Row Level Security) blokują dostęp do danych innych firm.
• Obowiązują ograniczenia zależne od roli: na przykład użytkownik ze szwalni zewnętrznej widzi tylko etap, notatki i pliki zamówień przekazanych jego szwalni; nie widzi cen, stawki za szycie, nazwy klienta, danych faktury ani innych szwalni.
• Utworzony przez Państwa link do śledzenia dla klienta jest dostępny dla każdego, kto go zna, i pokazuje tylko etapy oznaczone przez Państwa jako „widoczne dla klienta” oraz informacje o produkcie i ilości; ceny, nazwy szwalni i notatki wewnętrzne nie są pokazywane. Link zawiera długi kod, którego nie da się odgadnąć; mogą go Państwo zamknąć w każdej chwili.
• Utworzony przez Państwa link do zamówień dla klienta również jest dostępny dla każdego, kto go zna: Państwa klient wysyła Państwu przez tę stronę zamówienia i widzi tylko status tego, co sam wysłał; nie widzi żadnych innych klientów, zamówień, cen ani informacji wewnętrznych. Wysłane zamówienie nie trafia do produkcji, dopóki go Państwo nie zaakceptują. Link mogą Państwo zamknąć w każdej chwili.
• Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych wprowadzonych do aplikacji, nie wykorzystujemy ich do celów reklamowych i nie udostępniamy ich osobom trzecim. Jedynym wyjątkiem są wymienieni niżej dostawcy usług oraz obowiązki wynikające z przepisów prawa. Pomiar odwiedzin i konwersji na stronie informacyjnej trafia do Google i Meta wyłącznie za Państwa zgodą (punkt 6).

5. Dostawcy usług (podmioty przetwarzające)

Ci dostawcy przetwarzają dane wyłącznie w celu świadczenia usługi i na podstawie własnych warunków umownych. Gdy zmieniamy tę listę, aktualizujemy tę stronę; o nowym podprocesorze przetwarzającym dane klientów informujemy z wyprzedzeniem, jak opisuje Umowa powierzenia przetwarzania danych.

6. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Üretimo używa reklamowych lub śledzących plików cookie wyłącznie za Państwa zgodą. Jeśli Państwo odmówią lub nie odpowiedzą na okno cookies, pliki cookie Google Analytics, Google Ads i piksela Meta nie są zapisywane, a strona nie wysyła żadnych zapytań do Google ani do Meta (facebook.com); strona działa tak samo.

Niezbędne (zgoda nie jest wymagana):

Opcjonalne (wyłącznie za Państwa zgodą):

Za pomocą tych plików cookie do Google przekazywane są: odwiedzane strony, strona lub reklama, z której Państwo przychodzą, przybliżona lokalizacja (kraj, miasto), informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz kroki zgłoszenia, otwarcia konta i płatności (wraz z kwotą płatności). Państwa imię i nazwisko, adres e-mail ani dane produkcyjne wprowadzone do aplikacji nie są przekazywane. Pomiar przetwarza Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia); dane mogą być przekazywane do Google LLC i do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie Ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

Jeśli wyrażą Państwo zgodę, piksel Meta przekazuje do Meta również odwiedzaną stronę, wyświetlenia cennika i stron branżowych, kroki zgłoszenia, otwarcia konta i płatności (wraz z kwotą płatności), informacje o przeglądarce, adres IP i identyfikator _fbp. Państwa imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu ani dane produkcyjne wprowadzone do aplikacji nie są przekazywane (zaawansowane dopasowanie jest wyłączone). Pomiar przetwarza Meta Platforms Ireland Ltd. (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia); dane mogą być przekazywane do Meta Platforms, Inc. i do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie również odbywa się na podstawie Ram ochrony danych UE-USA oraz standardowych klauzul umownych.

Wycofanie zgody: wybór mogą Państwo zmienić w każdej chwili za pomocą linku Ustawienia cookies na dole każdej strony; po wybraniu „Odrzuć” pomiar zostaje zatrzymany, a pliki cookie Google i Meta oraz lokalne zapisy tej strony (_ga, _gcl, _fbp, _fbc, uretimo_olcum_islem) są usuwane z przeglądarki. Pliki cookie w domenach Google i Meta można usunąć w ustawieniach danych witryn przeglądarki lub w ustawieniach cookies Google. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Vercel Web Analytics (anonimowy pomiar korzystania) nie używa plików cookie i nie identyfikuje osób; działa niezależnie od okna cookies.

7. Przekazywanie danych za granicę (art. 9 KVKK)

Część naszych dostawców usług działa poza Turcją (w UE i USA; punkt 5), dlatego Państwa dane osobowe są im przekazywane w celu świadczenia usługi. Przekazujemy je z zabezpieczeniami przewidzianymi w art. 9 KVKK, a gdy takich zabezpieczeń nie ma, na podstawie Państwa wyraźnej zgody. W przypadku danych wysyłanych do Google i Meta przez opcjonalne cookies pomiarowe podstawą jest Państwa zgoda (punkt 6). Szczegóły podstaw przekazania i odbiorców podamy na prośbę wysłaną na info@uretimo.com.

8. Okres przechowywania

Państwa dane są przechowywane, dopóki konto jest aktywne. Po zamknięciu konta przez 30 dni mogą Państwo pobrać swoje dane; potem, albo po Państwa wniosku o usunięcie, wszystkie zamówienia, klienci, pliki i rekordy użytkowników są trwale usuwane, a usunięcie z kopii zapasowych trwa najwyżej 90 dni. Faktury i dane płatności przechowujemy przez okres wymagany prawem. Dane z formularza zgłoszeniowego i formularza szablonu przechowujemy najwyżej 2 lata; na prośbę usuniemy je wcześniej. Logi serwera są przechowywane najwyżej 30 dni. Dane pomiarowe w Google Analytics są usuwane po 14 miesiącach.

9. Bezpieczeństwo

Wszystkie połączenia są szyfrowane za pomocą TLS. Hasła są przechowywane w postaci nieodwracalnego skrótu. W bazie danych stosowane są reguły dostępu na poziomie wierszy, ograniczenia ról i wyzwalacze chroniące przed nieuprawnionymi zmianami. Dostęp do plików jest możliwy wyłącznie przez krótkotrwałe, podpisane linki. Baza danych ma regularne kopie zapasowe.

10. Państwa prawa według KVKK

Na podstawie art. 11 KVKK mają Państwo prawo dowiedzieć się, czy Państwa dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, uzyskać o nich informacje; poznać cel przetwarzania i sprawdzić, czy dane są wykorzystywane zgodnie z nim; poznać osoby trzecie w Turcji i za granicą, którym dane są przekazywane; żądać sprostowania danych niepełnych lub nieprawidłowych oraz, gdy spełnione są warunki, ich usunięcia lub zniszczenia, a także powiadomienia o tym osób trzecich, którym je przekazano; sprzeciwić się niekorzystnemu wynikowi analizy prowadzonej wyłącznie w sposób zautomatyzowany; oraz żądać naprawienia szkody wyrządzonej niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Większość informacji mogą Państwo zmienić samodzielnie w sekcji Ustawienia w aplikacji, a wszystkie dane pobrać jednym kliknięciem (pliki CSV, które otwierają się w Excelu). W sprawie innych wniosków wystarczy napisać na adres info@uretimo.com; odpowiemy najpóźniej w ciągu 30 dni. Jeśli odpowiedź Państwa nie zadowoli, mogą Państwo złożyć skargę do tureckiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Kişisel Verileri Koruma Kurulu). Wnioski dotyczące danych wprowadzonych do aplikacji przez firmę przekazujemy tej firmie i pomagamy jej odpowiedzieć.

11. Użytkownicy w Unii Europejskiej (RODO)

Wobec użytkowników w UE (i Europejskim Obszarze Gospodarczym) stosuje się także ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO). Podstawy prawne: zawarcie i wykonanie umowy w zakresie konta, usługi, płatności i zgłoszeń z formularzy (art. 6 ust. 1 lit. b); obowiązki prawne, np. przechowywanie faktur (art. 6 ust. 1 lit. c); prawnie uzasadniony interes w zakresie bezpieczeństwa i ulepszania usługi (art. 6 ust. 1 lit. f); zgoda na opcjonalne cookies pomiarowe i informacje handlowe (art. 6 ust. 1 lit. a). W odniesieniu do danych klientów Üretimo jest podmiotem przetwarzającym w rozumieniu art. 28 RODO (Umowa powierzenia przetwarzania danych).

Na podstawie RODO mają Państwo prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu, a gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, mogą ją Państwo w każdej chwili wycofać. Z administratorem można się skontaktować pod adresem info@uretimo.com. Przysługuje Państwu także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w Państwa kraju (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Przekazywanie danych poza UE (do USA) opiera się na zabezpieczeniach takich jak certyfikacja dostawców w ramach Ram ochrony danych UE-USA lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

12. Dzieci

Üretimo jest przeznaczone dla firm; nie jest przeznaczone dla osób poniżej 18. roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych.

13. Zmiany

Gdy zaktualizujemy tę politykę, zmienimy datę na tej stronie; o istotnych zmianach poinformujemy też na adres e-mail konta.