Müşteriniz sormadan bilsin. Ne göreceğine siz karar verin.
Müşterinize bir link verin; siparişlerinin hangi aşamada olduğunu ve termini canlı görsün. Fiyat, atölye ve iç notlar hiçbir zaman görünmez. Link varsayılan kapalıdır, istediğiniz an kapatırsınız.
demo kayıtsız · kurulum ücreti yok · sınırsız kullanıcı
Müşterinizin gördüğü
- Aktif siparişleri, adetleri ve şu anki aşaması; yalnızca sizin açtığınız aşamalar.
- Termin ve varsa gecikme gün sayısı.
- Sizin yazdığınız müşteriye özel not: "Kalite kontrolde, sevkiyat bu hafta".
- Son güncelleme saati; Türkçe, İngilizce ve Lehçe.
Hiçbir zaman görmediği
- Satış fiyatı, fason ücreti, maliyet ve kâr.
- Atölye adı ve atölyeyle yazışmalar.
- İç notlar, kalite raporları ve dosyalar.
- Diğer müşterilerin siparişleri.
Kontrol tamamen sizde.
- Link varsayılan kapalı; yalnızca istediğiniz müşteriye açarsınız.
- Müşteri başına bir ana link; yeni siparişler kendiliğinden eklenir.
- İstediğiniz siparişleri seçip tarihli birden çok link oluşturun; o linkte yalnız seçilen siparişler görünür.
- İstediğiniz an kapatırsınız, kapanan link anında erişime kapanır; sonra yeniden açabilirsiniz.
- Linkin kaç kez ve en son ne zaman açıldığını görürsünüz.
"Sipariş ne durumda?" e-postaları azalır.
Avrupa'daki alıcılar haftalık durum raporu ister; çoğu firma bunu Excel'den kopyalayıp e-postaya yapıştırır. Takip linkiyle müşteri güncel durumu kendisi görür, siz yalnızca gerektiğinde açıklama yazarsınız. Atölyede aşama ilerledikçe linkteki durum da kendiliğinden güncellenir.
Sık sorulanlar
Müşterinin hesap açması gerekiyor mu?
Hayır. Linki açması yeterli; şifre ya da kayıt istenmez.
Link başkalarının eline geçerse?
Link tahmin edilemeyen rastgele bir kod içerir ve yalnızca o müşterinin siparişlerini gösterir. Şüphelendiğiniz an kapatır, gerekirse yeniden açarsınız.
Linkte hangi aşamalar görünür?
Sizin seçtikleriniz. Ayarlar → Aşamalar'da her aşama için "Müşteri görür" seçeneği var; kapattığınız aşama müşteriye ayrı görünmez, bir önceki aşamayla birleşir. Örneğin Kumaş ve Paket aşamalarını gizleyebilirsiniz.
Müşteri İngilizce ya da Lehçe görebilir mi?
Evet. Takip sayfası Türkçe, İngilizce ve Lehçe; müşteri sağ üstten dili değiştirir. Polonya'daki müşteriler için sayfa kendiliğinden Lehçe açılır.
Kaç müşteriye link açabilirim?
Her pakette sınırsız. Fiyatlar
Müşteriniz durumu linkten görsün.
Kayıt olun, paketinizi seçin; ödeme onaylanınca hesabınız hemen açılır. İsterseniz Excel listenizi kurulumda birlikte içeri alırız. Ustalarınızı sonra davet edersiniz.